Agentes de voz con IA: una recepcionista virtual para tus llamadas
Un agente de voz con IA es una recepcionista virtual que atiende las llamadas de tu negocio: responde preguntas, agenda turnos en tu calendario o tu sistema y transfiere a una persona cuando hace falta. En Sylvara Creative lo configuramos con plataformas como Vapi, Retell o Twilio y lo conectamos con tu agenda, tu CRM o tu sistema de gestión.
Qué incluye
Atiende todas las llamadas
Responde horarios, precios o el estado de un pedido, también fuera de horario y cuando la línea está ocupada.
Agenda turnos
Consulta tu calendario o tu sistema, ofrece horarios libres y deja el turno cargado.
Transfiere a una persona
Cuando la llamada lo necesita, la pasa a tu equipo y le cuenta de qué se trata.
Registro de cada llamada
Transcripción y resumen de cada conversación, para ver qué te preguntan y mejorar las respuestas.
¿Qué puede hacer un bot de llamadas con inteligencia artificial?
Un bot de llamadas con IA entiende lo que la persona dice con sus palabras y responde con voz, sin menús de "marque 1". Atiende consultas frecuentes, agenda, reprograma o cancela turnos, toma datos de un pedido y transfiere a tu equipo lo que no puede resolver.
También puede hacer llamadas con inteligencia artificial para confirmar turnos o avisar que un pedido está listo, a clientes que ya te dieron su número. Las llamadas comerciales en frío tienen límites legales (en Argentina, el Registro Nacional No Llame) y no las armamos.
Vapi, Retell o Twilio: con qué lo armamos
Usamos plataformas de voz como Vapi, Retell o Twilio para la telefonía y la voz, y modelos de OpenAI o Anthropic para entender y responder. Elegimos según cómo suena en español, cuánto tarda en responder y cuánto cuesta por minuto con tu volumen.
Esas plataformas cobran por minuto de llamada; ese costo va aparte de nuestro abono y te lo estimamos antes de empezar.
Cuándo conviene una recepcionista virtual y cuándo no
Conviene cuando perdés llamadas: consultorios, talleres, inmobiliarias o servicios donde el teléfono suena mientras todos están ocupados y las preguntas se repiten. No conviene si recibís pocas llamadas o si cada una es una conversación delicada que necesita a una persona. Si tus clientes escriben más de lo que llaman, un bot de WhatsApp suele rendir más.
Precios orientativos de chatbots y automatización
| Servicio | Desde | Rango habitual |
|---|---|---|
| Chatbot con IA para WhatsApp o webResponde con la información de tu negocio y deriva a una persona. Más un abono mensual desde USD 90 (los cargos de Meta van aparte). | USD 800 | USD 800 - USD 3.000 |
| Automatización de un proceso (n8n, Make o código)Un flujo de punta a punta: datos, mails, planillas, facturación o tu sistema. | USD 500 / proceso | USD 500 - USD 1.500 / proceso |
| Agente de IA integrado a tus sistemasUn asistente que consulta y opera sobre tu CRM, ERP o base de datos, con controles. | USD 3.000 | USD 3.000 - USD 10.000 |
| Consultoría de IA: diagnóstico y hoja de rutaRelevamos tus procesos, elegimos los casos de uso con retorno y armamos el plan del piloto. | USD 600 | USD 600 - USD 1.500 |
| Agente de voz con IA (atención telefónica)Atiende llamadas, responde, agenda y deriva. Más un abono mensual desde USD 120 y el costo por minuto de la plataforma. | USD 1.500 | USD 1.500 - USD 4.000 |
Precios orientativos para Argentina, en dólares (se pueden pagar en pesos al tipo de cambio del día), sin impuestos. El presupuesto final depende del alcance y se cierra después del diagnóstico. Actualizado el 31 de octubre de 2026.
Cómo trabajamos
- 1
Tus llamadas
Vemos por qué llama la gente y qué se puede resolver sin una persona.
- 2
Guion y reglas
Definimos qué responde, qué agenda, qué no dice nunca y cuándo transfiere.
- 3
Integración y pruebas
Lo conectamos con tu agenda o tu sistema y lo probamos con llamadas reales.
- 4
Ajuste
Revisamos transcripciones y corregimos respuestas durante las primeras semanas.
Tecnologías
Vapi, Retell, Twilio, Claude, OpenAI, Google Calendar, Python, n8n.
Servicios relacionados
Dónde trabajamos
Atendemos de forma presencial y remota a empresas de estas ciudades de Chubut, Argentina: Comodoro Rivadavia, Trelew, Puerto Madryn.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un agente de voz con IA?
La puesta en marcha de un agente de voz parte desde USD 1.500, más un abono mensual de mantenimiento y el costo por minuto de la plataforma de voz, que depende de cuántas llamadas recibas.
¿Se nota que es una IA?
La voz suena natural y responde rápido, pero recomendamos que se presente como asistente virtual. La gente acepta hablar con una IA cuando resuelve rápido y la pasa con una persona si hace falta.
¿Puedo mantener mi número de teléfono?
En general sí: se configura un desvío desde tu línea actual hacia el agente, siempre o solo cuando no atendés. Lo confirmamos según tu proveedor de telefonía.
¿Puede agendar en mi sistema de turnos?
Sí, si tu agenda tiene API (Google Calendar, la mayoría de los sistemas de turnos o tu propio sistema). Consulta los horarios libres y deja el turno cargado, sin que nadie lo pase a mano.
¿Empezamos por el diagnóstico?
Una primera reunión sin costo para entender tu negocio y el problema a resolver. Trabajamos en español e inglés con empresas de Argentina, Uruguay, España, Estados Unidos y Canadá.