Diagnóstico de procesos y tecnología
El diagnóstico es el primer paso para trabajar con Sylvara Creative. En una o dos semanas analizamos cómo funciona tu empresa, detectamos qué problemas frenan tu operación y te entregamos un plan priorizado con presupuesto por etapas. Sabés qué conviene hacer, en qué orden y cuánto cuesta, antes de invertir en desarrollo.
Qué analizamos
Tu negocio
Qué querés lograr, dónde está hoy tu negocio y cuáles son los aspectos que necesitás mejorar para avanzar.
Tus clientes
A quién le vendés, quién es tu cliente ideal, qué busca y cómo llega a vos. También analizamos tu presencia online y qué tan bien acompaña tus objetivos comerciales.
Cómo trabajás
Cómo funciona el trabajo en el día a día, qué tareas se realizan manualmente y dónde aparecen los principales puntos de fricción.
Tus herramientas y datos
Qué herramientas utilizás, cómo se relacionan entre sí, dónde está la información y qué tan accesible, integrada y confiable es.
Qué se puede mejorar
Identificamos oportunidades para simplificar, optimizar, automatizar o cambiar lo que hoy limita el funcionamiento del negocio, y establecemos qué debería priorizarse.
Qué te entregamos
- Mapa de tus procesos actuales
- Lista de problemas y oportunidades, ordenados por impacto
- Propuesta de solución con prioridades
- Hoja de ruta por etapas, con plazos
- Presupuesto cerrado para cada etapa
Cómo funciona
- 1
Definición inicial
Comenzamos por establecer el contexto, los objetivos y el desafío que vamos a abordar. Esta primera instancia nos permite determinar qué necesitamos conocer y cuál es el alcance del trabajo.
- 2
Relevamiento
Profundizamos en los aspectos necesarios para comprender el funcionamiento del negocio: procesos, herramientas, información, clientes y forma de trabajo. Cuando el proyecto lo requiere, incorporamos la visión de las personas que participan directamente en estas áreas.
- 3
Definición de la solución
A partir de lo relevado, identificamos necesidades, oportunidades y prioridades. Definimos qué hay que resolver, qué camino seguir y qué solución tiene sentido para el negocio.
- 4
Propuesta y hoja de ruta
Presentamos una propuesta con el alcance del proyecto, las etapas de trabajo, los plazos previstos y la inversión correspondiente a cada etapa. De esta forma, tenés claridad sobre qué se va a hacer, cuándo y cómo avanzaremos.
- 5
Desarrollo e implementación
Con el proyecto definido, nuestro equipo técnico se encarga de construir e implementar la solución. Trabajamos en conjunto durante todo el desarrollo para asegurar que lo que se construye responda a las necesidades y objetivos definidos.
- 6
Evolución
Una vez implementada, seguimos disponibles para ajustar, mejorar y acompañar la solución a medida que cambian las necesidades del negocio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el diagnóstico?
Entre una y dos semanas, según el tamaño de tu empresa y la cantidad de procesos a revisar.
¿Cuánto cuesta?
La reunión inicial no tiene costo. A partir de allí, definimos el alcance y presentamos el presupuesto correspondiente al diagnóstico, en función de las características y necesidades de cada empresa.
¿Qué tengo que preparar?
Nada especial. Necesitamos hablar con las personas que conocen cada proceso y tener una idea de qué sistemas usan hoy.
¿Empezamos por el diagnóstico?
Una primera reunión sin costo para entender tu negocio y el problema a resolver. Trabajamos en español e inglés con empresas de Argentina, Uruguay, España, Estados Unidos y Canadá.